ENVIOS 

¿Cuánto tardaré en recibir mi bolso?

Nuestro compromiso con la producción artesanal y el consumo de moda responsable hace que nuestras producciones sean limitadas o bajo demanda. 

En el caso de que tu bolso este en stock, lo recibirás en 3-4 días. 

Si tu bolso ha sido personalizado en un color especifico o no estaba en stock, lo recibirás en aproximadamente dos semanas, ya que lo confeccionamos a mano a través de un proceso artesanal. 

DEVOLUCIONES 

¿Qué debo hacer para devolver mi pedido?

Para solicitar la devolución o el cambio de un artículo, puedes enviar un correo electrónico a shopnemesisbrand@gmail.com con tu número de pedido, "mi devolución de producto" como asunto y los artículos que deseas devolver. El producto debe devolverse en su estado original. 

¿Cuanto tiempo tengo para devolver mis productos?

Tienes de 15 días para cambiar de opinión y devolver los artículos en su estado original. Deberás encargarte de gestionar y abonar la devolución de los artículos. No nos hacemos cargo de los gastos de envío por devoluciones.